Unidad I Conceptos Básicos de Calidad

Tema - 1.4 importancia de la calidad

Una de las razones ha sido que las compañías han adoptado nuevas técnicas y tecnologías como el uso de desarrollo orientado a objetos y el soporte asociado de herramientas CASE.

Factor que determina la calidad: 

Directo
Son lo que se pueden medir del software contar el numero de errores en un proyecto.

Indirecto 
Aquellos que no se pueden medir software facilidad de uso.

Características de la calidad

Eficiencia
Que realice lo que haga muy bien

Robustez
Capaz de soportar toda la clase de pruebas sin induir ni errores.

Amigable
Buena interfaz con el usuario.

Sin embargo la calidad del software es un conjunto complejo que no es directamente comparable con la calidad de la manufactura de productos. En la manufacturación, la calidad viene dada por la similitud entre el producto desarrollado y su especificación.

En un mundo ideal, esta definición debería aplicarse a todos los productos, pero, para sistemas de software, existen estos problemas:

1. La especificación se orienta hacia las características del producto que el consumidor quiere. Sin embargo, la organización desarrolladora también tiene requerimientos que no se incluyen en la especificación.
2. No se sabe cómo especificar ciertas características de calidad de una forma no ambigua.
3. Como se indico es muy difícil redactar especificaciones concretas de software. Por lo tanto, aunque un producto se ajuste a su especificación, los usuarios no lo consideran un producto de alta calidad debido a que no responde a sus expectativas.

Aquí mas importancias que hay que tomar en cuenta:

• Produce beneficio para el usuario como los desarrolladores.
• Una mala calidad provoca insatisfacción y desconfianza del cliente ademas de la baja demanda y utilidades.
• Metodología. 
• Útil.
• Calidad.
• Satisfacer al cliente.

Referencia Bibliográfica: 
https://www.marcoteorico.com/curso/91/ingenieria-de-software/867/importancia-de-la-calidad